Privacy Policy — Easyfatt Sync

Chi siamo

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite i canali di supporto e i sistemi Aven Labs collegati all’app è Aven Labs, raggiungibile su aven-labs.com e all’indirizzo support@aven-labs.com.

Easyfatt Sync è uno strumento software sviluppato da Aven Labs per sincronizzare export Excel generati da Easyfatt verso Google Sheets.

Dati trattati dall’app

Easyfatt Sync elabora esclusivamente i dati necessari al funzionamento della sincronizzazione e del supporto. In base a come configuri l’app, possono essere coinvolti:

• Il file Excel selezionato dall’utente sul proprio dispositivo.
• I dati contenuti nel file Excel (ad esempio anagrafiche, ordini, articoli o altre colonne presenti nell’export).
• L’ID del Google Sheet di destinazione.
• Il nome della scheda (foglio) Google Sheet utilizzata per la sincronizzazione.
• Configurazioni locali dell’app (percorsi file, mapping colonne, preferenze operative).
• Log tecnici generati e conservati in locale per diagnostica e troubleshooting.
• Token OAuth Google, salvato sul dispositivo per mantenere l’autorizzazione all’accesso ai fogli.
• Dati inseriti nel form di supporto (nome, email, messaggio e informazioni tecniche opzionali).

Finalità del trattamento

• Sincronizzare i dati dall’export Excel Easyfatt verso il Google Sheet autorizzato dall’utente.
• Eseguire automazioni e notifiche configurate dall’utente (ad esempio avvisi su aggiornamenti o esiti di sync).
• Fornire assistenza tecnica in risposta a richieste inviate tramite l’app o via email.
• Distribuire aggiornamenti software e miglioramenti dell’applicazione.

Dove vengono salvati i dati

• Configurazioni, preferenze e token OAuth Google restano sul dispositivo locale dell’utente, nella cartella dell’applicazione, fino a disconnessione o disinstallazione.
• I dati sincronizzati vengono scritti sul Google Sheet scelto e autorizzato tramite l’account Google dell’utente: Aven Labs non ospita una copia centralizzata di tali contenuti su propri server applicativi.
• Le richieste di supporto inviate dall’app possono essere trasmesse ai sistemi Aven Labs (via HTTPS) per gestione del ticket e risposta.

Accesso a Google

L’app richiede l’autorizzazione dell’account Google dell’utente per accedere ai Google Sheets necessari alla sincronizzazione.

• L’accesso è limitato ai fogli e alle autorizzazioni concesse dall’utente durante il flusso OAuth.
• L’utente può disconnettere l’account Google dall’interno dell’app in qualsiasi momento.
• L’utente può revocare l’accesso anche dalle impostazioni di sicurezza del proprio account Google (App collegate / accesso di terze parti).

Ruoli privacy

Nei dati contenuti nei file Excel e nei Google Sheet sincronizzati, il cliente che utilizza Easyfatt Sync resta in genere titolare del trattamento dei dati aziendali inseriti.

Aven Labs agisce come fornitore dello strumento software e del supporto tecnico associato.

La ripartizione dei ruoli (titolare, responsabile, sub-responsabile) può variare in base al rapporto contrattuale e al contesto d’uso. Ti invitiamo a far verificare la configurazione da un consulente legale qualificato.

Conservazione

• Token OAuth, configurazioni e log locali: conservati sul dispositivo fino a disconnessione dell’account Google, reset dell’app o disinstallazione.
• Dati su Google Sheet: conservati secondo le impostazioni e le policy dell’account Google e del titolare del foglio.
• Richieste di supporto: conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta, il follow-up e eventuali obblighi di legge applicabili.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i sistemi sotto il nostro controllo. Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta: ti consigliamo di proteggere il dispositivo, usare account Google con autenticazione adeguata e limitare l’accesso ai fogli condivisi.

• L’app non incorpora API key email, password SMTP o credenziali server hardcoded.
• Il token OAuth Google è memorizzato localmente sul dispositivo dell’utente.
• Le comunicazioni verso gli endpoint di supporto Aven Labs avvengono tramite HTTPS.

Diritti dell’utente

In base al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei limiti previsti dalla legge, oltre a proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per richieste relative ai dati trattati tramite Easyfatt Sync o i canali di supporto Aven Labs, scrivi a support@aven-labs.com indicando l’oggetto della richiesta e un recapito per la risposta.

Contatti

Per domande su questa informativa o sul trattamento dei dati:

• Email: support@aven-labs.com
• Sito web: aven-labs.com