Supporto Netto
Siamo qui per aiutarti: qui sotto trovi le risposte alle domande più frequenti. Se non basta, scrivici — rispondiamo di persona.
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Domande frequenti
Come funziona il Bivio?+
Quando registri un incasso, Netto lo divide in automatico in due parti: il tuo netto e la quota da accantonare per imposte e contributi. La divisione si basa sul tuo profilo fiscale (regime, coefficiente ATECO, gestione INPS, aliquote) che imposti alla prima apertura e puoi modificare quando vuoi dalle Impostazioni.
Che differenza c'è tra forfettario e ordinario in Netto?+
In regime forfettario Netto calcola l'imponibile con il coefficiente di redditività ATECO e applica l'imposta sostitutiva (5% start-up o 15%) più i contributi INPS della tua gestione (separata, artigiani/commercianti o cassa professionale). In regime ordinario stima l'IRPEF a scaglioni (23/35/43%), le addizionali, i contributi e tiene traccia dell'IVA da versare.
Come importo una fattura elettronica (Pro)?+
Con Netto Pro apri la sezione Documenti e carichi il file XML della fattura elettronica (o lo condividi con Netto da un'altra app). Netto legge importo, cliente e data e ti propone l'incasso già diviso al Bivio: confermi con un tocco.
Come gestisco o disdico l'abbonamento Pro?+
L'abbonamento è gestito da Apple. Su iPhone: Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti → Netto Pro, da lì puoi cambiare piano (mensile/annuale) o disdire. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato e i 7 giorni di prova gratuita si possono annullare senza addebiti prima della scadenza.
Come esporto i miei dati?+
In app: Impostazioni → Esporta dati. Ottieni un file CSV con tutti i movimenti (incassi, spese, divisioni del Bivio) che puoi aprire con Excel, Numbers o Google Sheets, o condividere col tuo commercialista.
Come elimino il mio account?+
In app: Impostazioni → Elimina account. L'operazione è definitiva: account e dati vengono cancellati come descritto nell'informativa privacy. Se hai un abbonamento attivo, ricordati di disdirlo dalle impostazioni Apple (l'eliminazione dell'account non interrompe l'addebito).
Netto fa consulenza fiscale?+
No. Netto è uno strumento informativo di supporto: fornisce stime basate su aliquote e parametri aggiornati, ma non costituisce consulenza fiscale e non sostituisce il commercialista. Per decisioni fiscali rivolgiti sempre al tuo consulente.
Documenti utili: Informativa privacy · Termini di servizio